收藏本站
设为主页
联系我们
首 页石油财经国际油价国内油价加油站经营石油常识数质量管理设备管理安全管理石油供求求职招聘石油资料数据统计加油站文档

群策群力 共创佳绩——记泉州石油创效标兵晋江五星加油站站长陈伟毅

来源: 作者: 更新时间:2017-02-14

陈伟毅,男,中共党员,现为晋江五星加油站站长。他在担任加油站站长期间,工作上扎实稳健,锐意进取,身为加油站站长,他能团结员工共同完成公司下达的各项指标任务,工作中一丝不苟,兢兢业业,所管理的站无违纪违法事件的发生,他秉承干一行、爱一行、专一行的宗旨严格要求自己,在2016年工作中取得了较好的成绩。在2016年泉州石油开展的“党员身边无违章 提质增效我先行”主题活动中被评为“创效标兵”荣誉称号。

重学习、强自身、努力提高政治理论水平和业务技能水平。陈伟毅同志虚心好学,他结合开展的“两学一做”学习教育,认真学习党规、党章、习近平总书记系列讲话精神,做“四讲四有”合格党员,时刻以一名合格的党员的标准要求自己,在工作中充分发挥党员的先锋模范作用。陈伟毅以身作则,从2015年12月份接管晋江五星加油站开始,为适应新的工作环境,加班加点,他认为只有自身做好了才能更好地团结员工做好各项工作,从2009年担任站长到现在,他深深地明白只有群策群力才能创造佳绩,一个人的力量的是有限,只有团结员工,才能更好地完成公司各项经营指标。

在市场竞争中,只有员工热情耐心服务,树立良好形象,才能让顾客满意。为此,陈伟毅积极组织员工做好优质服务,以规范服务为标准,从“你好”、“请慢走”等文明用语开始,他每天到加油站第一件事就是跟每位员工问好。一个简单的问候语却让员工很高兴,员工也把这种氛围带到了工作现场,真诚的文明用语让顾客觉得宾至如归,做到了让顾客高兴而来,满意而归,在“家文化”顾客满意度调查中满意率达到了100%。良好的规范化服务使得加油站的“头回客”变成了“回头客”,也吸引了不少的新客户,提高了市场竞争力。

优质快捷的服务是市场竞争的重要一环,但在加油站中会有一些员工因自身主观原因消极怠工,这影响了整个加油站现场的氛围,使得现场车辆拥堵,加油效率不高,销量自然提升不上去。为改善这种情况,陈伟毅结合五星站的实际情况制定二次分配方案,实现多劳多得,与此同时,他也拿出自己的部分工资跟员工共同分配,与员工一起,实现多加油多收入,“大家好才是真的好!我们要一起进步!”他经常和员工这样说。执行该措施后,员工的最高和最低工资差额达到了800元左右,这在很大程度上直观地刺激着员工加油的积极性,使得加油站的加油效率得到了显著提高,现场车辆大排长队现象不再出现,有效地提高了加油站轻油的销售业绩。陈伟毅还通过强化员工教育培训,鼓励他们多开口营销,实现“口到钱来”,也促进了加油站非油业绩的显著提升。

2016年柴油销售受到了走私油等因素严重的冲击,柴油销售不断下降,陈伟毅“看在眼里,急在心里”,为此他带领员工积极“走出去”走访顾客,找准目标——晋江长途汽车站,多次调研,上门走访,虽然遇到不少挫折,但在他的努力下,结合加油站的油卡优惠以及车E族优惠打动客户,最后争取到了该大顾客,同时也通过不懈的努力保住了老客户,止住了柴油销售不断下降的局面。“机会总是留给有准备的人,你坐在家里,一定没有机会,但是走出去,商机无处不在!”他常常这样教导员工。作为党员站长,陈伟毅带头走出油站,手持pos机带领员工进行发卡移动充值,在日常工作中,为了更好地扩市拓销增量,提升服务水平,推动片区销售竞赛的开展和积极助推“多卖一吨油”主题活动,陈伟毅立足本职,带头行动,发扬“爱拼才会赢”的拼搏精神,每天多加1小时油,每天多卖1瓶燃油宝、带头推介非油商品,积极推动“党员身边无违章、提质增效我先行”活动的深入开展,树立了中国石化良好品牌形象。

在他与员工的共同努力下,2016年晋江五星加油站的轻油销售完成了15267吨,同比实现了27.12%的增长,其他的各项经营指标完成成绩较好,名列片区前列。2016年,在他的带领下,晋江五星加油站获得2016年度中国石油化工集团公司油品销售企业“文明服务示范窗口”荣誉称号。

陈伟毅就是在这样平凡的岗位上,兢兢业业的做好分内和分外的每一件事情。2017年,新的一年,在习近平“撸起袖子加油干”的号召下,他将继续保持高昂进取精神,思想上保持不变质,工作上认真勤恳,争取以更大的实绩助推企业打赢提质增效升级攻坚战。

(泉州石油 官晓燕)

相关资讯

免责声明:

① 凡本站注明“稿件来源:加油站管理网”的所有文字、图片和音视频稿件,版权均属本网所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本站协议授权的媒体、网站,在使用时请注明“稿件来源:加油站管理网”。

② 本站注明稿件来源为其他媒体的文/图等稿件均为转载稿,本站转载出于非商业性的教育和科研之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如转载稿涉及版权等问题,请作者来电或来函联系。

Copyright© 2007-2015 加油站管理网 | 版权所有 All Rights Reserved.

Email:jyzglw@126.com 微信号:jyzglw

网站备案 | 皖ICP备05018711号-2